「タグ」の記事

LINE公式アカウントの管理画面で作るリッチメニューは、友だち全員に同じものが出ます。人によって変えるには、Messaging APIの「ユーザー単位のリッチメニュー」を使います。表示の優先順位、既定メニューが要る理由、条件の決め方、管理画面だけでできる代わりの方法、よくある失敗を順に解説します。

LINEの追客は、見積もりや資料請求のあと返事がない人へ、回数と終わりを決めて連絡を続けることです。LINE公式アカウントでは、少人数はチャットで1人ずつ、人数が増えたらタグとステップ配信で組みます。送る間隔の目安、そのまま使える5通の文例、未認証アカウントの制限、止めどきまでまとめました。

LINE公式アカウントのノートは、チャットの相手ごとに残せるメモで、友だち本人には見えません。無料の範囲では1人につき1件まで（チャットProオプションで最大1,000件）。PCとスマホでの書き方・編集・削除の場所と、1件を上書きして使う記入の型、タグとの使い分けをまとめました。

LINE公式アカウントには在庫と連動して自動で送る機能はありません。希望をチャットで受けてタグで管理し、入荷したら人数に応じてチャットか絞り込み配信で送るのが基本です。自動化に要るID連携、受付と入荷の文例、ブロックされない送り方までまとめます。

LINE公式アカウントのカスタムフィルターは、チャットの一覧をタグで絞り込んで並べる機能です。使うにはチャットProオプション（月額3,000円・税別）が必要で、作れるのは20個まで。作る場所、無料の絞り込みとの違い、業種別のフィルターの組み方と、オプションなしで回す方法をまとめます。

LINE公式アカウントのタグ付けは、チャット設定の「タグ」で作り、チャット画面のプロフィール欄から相手ごとに付けます。オプションなしは作成5個・1人1個まで。付けられない原因（チャットがオフ・やり取りが無い相手）と、業種別の5個の組み方、タグの人だけに配信する手順をまとめました。

オーディエンスは「リンクやリッチメニューを押した人」「この経路で友だちになった人」など、行動で配信先をまとめる機能です。9つの種類と選び方、［データ管理］＞［オーディエンス］での作り方、50人の条件と180日の期限、配信で選べないときの原因までまとめました。

LINE公式アカウントのスパム設定は、相手からの通知を止めてチャットを「スパム」フォルダに移す機能です。相手に知られることはなく、友だちのまま配信も届き続けます。設定するとどうなるか、解除の方法、配信からも外したいときのタグとオーディエンスの使い方をまとめました。

LINE公式アカウントは、友だち追加されただけでは誰か分かりません。標準機能で使える表示名の書き換え・チャットタグ（5個・1人1個まで）・ノートの使い分け、名前を聞かずに情報を溜める3つの方法、タグの命名ルール、既存名簿とのつなぎ方まで順番に整理します。

タグは配信の宛先を決める唯一の材料です。自分で付けるタグと、自動で変わる顧客ステージ（新規・リピーター・VIP・休眠）の違い、3系統だけに絞るタグ設計、フォーム回答や登録URLからの自動付与、休眠タグを起点にした掘り起こしの仕組みまでを解説します。

LINEのセグメント配信の基礎と、やり方・活用例を解説。タグや属性で友だちを分けて、届けたい人にだけ配信する方法と、その効果を高めるポイントをまとめました。