LINE公式アカウントで太字・文字色は使える？スマホで強調する書き方

記号と改行で強調する書き方

装飾ができないテキストで目立たせる基本は、周りと形を変えることです。太字の代わりに記号で囲み、文字を大きくする代わりに前後を空けて1行だけ独立させます。

使いやすい記号

文例：同じ内容を、強調あり・なしで比べる

まず、装飾を意識せずに書いた配信文です。

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内容は伝わりますが、締切と特典が文の途中に埋もれています。同じ内容を、記号と空行で組み直すと次のようになります。

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変えたのは3つだけです。冒頭の1行で何の連絡か分かるようにしたこと、締切を1行だけ独立させて記号で挟んだこと、条件を■で並べたことです。太字が使えなくても、読む人の目は「形が違う行」に止まります。

スマホで記号を出す：変換で入力する

「【】や■を使えと言われても、スマホのキーボードのどこにあるのか分からない」という声はよく聞きます。記号を探して一覧をめくる必要はありません。読み方を入れて変換するのがいちばん早い方法です。管理アプリでメッセージを作るときも、PCの管理画面でも同じです。

出てくる候補はキーボードのアプリ（iPhone標準・Gboardなど）によって少し違います。毎回変換するのが面倒なら、よく使う行をまとめて辞書（ユーザー辞書）に登録しておくと、「よやく」と打つだけで「▼ご予約はこちら」が出るようにできます。チャットでよく使う返信は、LINE公式アカウントの定型文に入れておくのも手です。

なお、スマホで作るときは改行が送信にならないかにも気をつけてください。空行で区切るつもりが、途中で送ってしまう失敗はチャットで起きやすいものです。設定の確かめ方はLINE公式アカウントで改行する方法｜Enterで送信させない設定にまとめています。

強調は1通につき1か所

記号で囲む行が3つも4つもあると、どれも目立たなくなります。強調するのは読み飛ばされたら困る一文だけ——締切、日付、特典のどれか1つに絞ってください。迷ったら「この一文だけ読まれて、ほかを読まれなかったら困るか」で選びます。

崩れやすい記号は使わない

「┏━━┓」のような罫線や、装飾用の特殊な文字は、スマホの機種や画面幅によって線がずれたり、文字が四角（□）で表示されたりすることがあります。枠で囲む飾りは、PCの画面できれいに見えても、スマホでは折り返して形が崩れがちです。使うなら【】■●のような、どの環境でも表示される記号にとどめるのが安全です。

冒頭の1行には飾りを置かない

配信が届くと、スマホの通知とトーク一覧にはメッセージの冒頭だけが表示されます。ここが「━━━━━」や絵文字の並びだと、開く前の段階で何の連絡か分かりません。

開封されるかどうかは、この冒頭でほぼ決まります。開封率とクリック率の考え方は開封率・クリック率の上げ方で詳しく整理しています。

吹き出しを分けて「どこを読めばいいか」を伝える

1回の配信には吹き出しを3つまで入れられ、3つ使っても1人1通として数えられます。1つの吹き出しに全部を詰め込むより、役割ごとに分けたほうが強調の代わりになります。

リンクを最後の吹き出しに1つだけ置くと、「押す場所」が迷わず分かります。URLを貼ったときに出るプレビューの見え方はURLのプレビューが表示されない原因を参考にしてください。

色や大きさが必要なら、画像とカードに任せる

「価格を大きく赤で見せたい」「メニューを写真つきで並べたい」のように、見た目そのものが大事な情報は、テキストで頑張るより別の吹き出しに任せたほうが早く伝わります。

画像を使う場合でも、日付・締切・リンクはテキストの吹き出しにも書いておくのがおすすめです。画像の中の文字はコピーできず、通知にも出ません。画像が粗く見えるときの直し方は配信画像がぼやける原因、リッチメッセージとカードタイプの作り方はリッチカード（カードタイプメッセージ）の作り方、Messaging APIで何が変わるかはMessaging APIを有効にするとどうなる？にまとめています。

「太字変換サイト」の文字を使わないほうがいい理由

検索すると、英数字を太字のように見せる「太字変換」のサイトが見つかります。これは文字を太くしているのではなく、見た目が太字に似た別の文字（数学で使う記号の文字など）に置き換えているだけです。配信に使うと、次のような問題が出ます。

• 日本語には効かない。変換できるのは英字と数字だけで、「10月31日まで」のような日本語の文は太くならない
• 端末によっては表示されない。古い機種や一部の環境では、四角（□）や空白になることがある
• 読み上げ機能で正しく読まれない。目の不自由な方が使う読み上げで、意味の通らない読み方になる
• コピーや検索で別の文字として扱われる。お客様がクーポンコードや予約番号をコピーしても、入力欄で一致しない

特にクーポンコードや予約番号を変換文字で書くのは避けてください。「コードが使えない」という問い合わせになり、対応の手間が増えます。

送る前にテスト配信で確かめる3か所

記号や改行での強調は、PCの作成画面とスマホの表示で見え方が変わります。PCでは1行に収まっていた文が、スマホでは途中で折り返して、記号だけが次の行に落ちることがあります。送る前に、テスト配信で自分のスマホに届けて確かめてください（テスト配信のやり方）。

あわせて、強調した一文の表現そのものも見直してください。「本日限り」「完全無料」のように、目立たせたい言葉ほど広告表現のルールに触れやすくなります（LINE配信のNGワードと言い換え例）。

よくある失敗

よくある質問

個人のLINEのトークなら太字にできますか

個人のLINEのトークにも、文字を太くしたり色を変えたりする機能は用意されていません。友だちとのトークで目立たせたいときも、この記事の方法（記号で囲む・1行だけ独立させる・空行で区切る）がそのまま使えます。英数字を太字風にする「太字変換」の文字は、上の「太字変換サイト」の節で書いた理由から使わないほうが安全です。

受け取った人の画面で、文字を大きく見せることはできますか

送る側からは指定できません。トークの文字の大きさは、受け取る人が自分のLINEの設定（トークのフォントサイズ）で決めています。送る側にできるのは、大事な一文の前後に空行を入れて独立させることと、大きく見せたい数字を画像やカードにすることです。

スマホの管理アプリなら太字にできますか

アプリ版でも、テキストメッセージに太字や文字色を指定する項目は用意されていません。PCとアプリで作れるメッセージの種類には違いがあるため、作り分けはアプリとPCの使い分けを参照してください。

あいさつメッセージや応答メッセージでも同じですか

同じです。あいさつメッセージも応答メッセージも、テキストは装飾できません。友だち追加直後の1通は通知で冒頭だけ見られることが多いので、ここでも最初の1行に用件を置いてください。文例はあいさつメッセージの例文にまとめています。

絵文字はいくつまで使っていいですか

決まりはありませんが、目印として使うなら1通に2〜3個までが目安です。1行ごとに絵文字があると、目印としての役目を果たさなくなります。年齢層が高いお客様が多い店では、絵文字より【】や■のほうが読みやすいこともあります。

チャット（1対1のやりとり）でも装飾はできませんか

チャットで送るテキストも同じく装飾はできません。チャットでは長い文より、用件を1行目に書いて短く分けて送るほうが伝わります。よく使う返信は定型文にしておくと、毎回の書き方がそろいます（定型文の使い方）。

画像にすれば何でも解決しますか

見た目は自由に作れますが、画像の文字は通知に出ず、コピーも検索もできません。また、画像だけの配信は「何の連絡か分からないまま流される」ことがあります。画像は見せるため、テキストは伝えるためと役割を分け、日付・締切・リンクはテキストにも書いてください。

拡張ツールを使う場合

LINE公式アカウントにMessaging APIでつなぐ拡張ツールでは、Flex Messageのように文字の太さや色を指定できる形式を、テンプレートから作れるものがあります。ただ、どの形式で送れるかはツールごとに違うため、導入前に確かめてください。

LCALL（自社サービス・PR）は、テキスト・画像・カルーセルなどの配信と、受信箱での1対1のやりとり、友だちのタグ管理を1つの画面で扱えます。装飾で目立たせるより先に、そのお知らせが必要な人だけに送るほうが読まれ方は変わります。タグで宛先を絞った配信や、友だち追加からのシナリオ配信はFreeプラン（友だち300人・一斉配信は月4回まで）から使えます。リッチメニューやAI自動応答はLite（月額9,800円）から、スタッフごとにログインを分けるのはStandard（月額14,800円・5人まで）からです。プランの内訳は料金ページ、配信文の組み立てのご相談は無料相談で承ります。

まとめ

• テキストメッセージには太字・文字色・文字サイズを指定する項目がない
• 強調は記号で囲む・1行だけ独立させる・空行で区切るで代わりにできる
• スマホでは「かっこ」「しかく」「さんかく」と読みを入れて変換すると【】■▼が出る。よく使う行は辞書登録しておく
• 強調するのは1通につき1か所。締切・日付・特典のどれか1つに絞る
• 通知に出るのは冒頭だけ。最初の1行は飾りでなく用件から書く
• 吹き出しは3つまで1通。用件・詳細・行動に分けると読む場所が伝わる
• 色や大きさが要るなら画像・リッチメッセージ・カードに任せ、日付とリンクはテキストにも書く
• 太字変換サイトの文字は日本語に効かず、表示・読み上げ・コピーで問題が出るので使わない
• 送る前にテスト配信で自分のスマホの表示を確かめる