LINE公式アカウントの認証済アカウントとは？｜未認証との違いと申請の考え方

LINE公式アカウントを作るときに迷うのが「認証済アカウントにすべきか」。違いと判断基準を整理します。

LINE公式アカウントの仕様・他社サービスに関する記述は、2026年7月時点の公開情報にもとづく一般的な整理です。最新の内容は各公式サイトでご確認ください。なおLCALLは本メディアの運営元が提供する自社サービスです（PR）。

この記事でわかること

• 認証済アカウントと未認証アカウントの違い
• 申請すべき業種・急がなくてよい業種
• 申請の流れと、通らないことがある理由
• 認証よりも先に整えるべきもの
• 未認証のまま運用しても問題ない範囲

認証済アカウントとは

LINEヤフー社の審査を通過したアカウントで、アカウント名の横に認証バッジが付きます。申請は無料で、月額料金が変わるものではありません（通数課金のプランは共通です）。

未認証との主な違い

申請すべきかの判断基準

• 実店舗・実在事業として運営しているなら申請推奨——バッジの信頼感は友だち追加のハードルを下げ、検索経由の接点も生まれます
• まず試したいだけなら未認証で開始してOK——後から申請できます。運用を始めない理由にはしないこと
• 審査には日数がかかるため、開業・キャンペーンの予定があるなら早めの申請が安全です

認証より大事なこと

バッジはあくまで入口の信頼です。成果を分けるのは、その後の友だち集めの導線（友だちの増やし方・経路別QRでの流入計測）と配信の設計（ステップ配信）です。

申請すべきか、急がなくてよいか

申請の流れと、詰まりやすいところ

認証より先に整えるもの

認証済になっても、中身が空なら登録した人は離れます。先に次の3つを整えてください。

• あいさつメッセージ——登録直後に「何ができるか」が伝わるか
• プロフィール——営業時間・場所・メニューが分かるか
• リッチメニュー——予約と問い合わせに1タップで行けるか

プロフィールの整え方はLINE公式アカウントのプロフィール設定、あいさつはLINEあいさつメッセージの例文にまとめています。

よくある質問

未認証だと機能に制限がありますか

配信・ステップ配信・リッチメニューなどの基本機能は同じように使えます。違いはLINE内での見つかりやすさと、認証済向けの仕組みが使えるかです。

審査に落ちることはありますか

あります。事業の実態が確認できない場合や、規約に沿わない業種の場合です。落ちても未認証のまま運用は続けられます。

途中から申請できますか

できます。運用しながら申請するのが一般的な流れです。友だちを集め直す必要はありません。

アカウント名は後から変えられますか

変更できますが、認証済の場合は再審査になることがあります。屋号を変える予定があるなら、確定してから申請するほうが手戻りがありません。

認証済だと友だちは増えますか

認証そのもので増えるわけではありません。増える理由は検索で見つかることと、登録前の信頼です。導線が無ければ、認証済でも増えません。導線の作り方はLINE友だちの増やし方にまとめています。

認証済で変わること・変わらないこと

提供内容や条件は変更されることがあります。最新はLINEヤフー社の公式情報でご確認ください。

申請前のチェックリスト

申請してから直すと、確認のやり取りが増えます。出す前に5分で確認してください。

認証の有無にかかわらず、登録した人が最初に見るのはプロフィールとあいさつです。ここが空のままだと、認証済でも離脱します。

まとめ

実在の事業なら認証済の申請はやっておいて損がありません。ただし運用開始を待つ必要はなく、「未認証で始めて、並行して申請」が現実的です。開設から運用設計までまとめて相談したい方は無料相談へ（LCALLは自社サービス・PR）。