ECがLINEでリピートを増やす方法｜カゴ落ち・再購入対策

ECは新規獲得の広告費が上がりがちで、リピート（再購入）の比率が利益を左右します。LINEを使えば、購入後の関係づくりを自動化できます。EC向けの活用はEC・ネット販売のLINE集客もご覧ください。

サイトでの離脱・カゴ落ちを防ぐ

Webチャットで購入前の疑問にその場で回答。サイズや在庫、送料などの不安を解消して離脱を減らします。

購入後のフォローを自動化

購入直後のお礼、使い方の案内、再購入のタイミングでのご提案をステップ配信で自動化します。

クーポンで再購入を後押し

クーポンで再購入のきっかけづくり。消耗品なら「そろそろ無くなる頃」の配信が効果的です。

まとめ

「サイト接客 → 購入後フォロー → 再購入クーポン」で、ECのリピートは伸ばせます。問い合わせもLINE・Webチャットに集約して一元対応できます。無料相談でご提案します。