クーポン・ポイントで再来店を作る

「また来る理由」を仕組みにするのがクーポンとポイントです。

クーポンの流れ

1. 「クーポン・ポイント」→ クーポン作成：特典内容・有効期限・利用条件を設定します。
2. 配る：一斉配信やステップ配信の本文に差し込んで届けます。
3. 店頭で消し込む：お客様の提示画面をスタッフが確認し、チェックイン（消込）します。使用済みは再利用できません。

ポイントの流れ

• 来店チェックインでポイントが貯まり、貯まったら特典クーポンに交換できます。
• 来店回数は顧客ステージ（新規・リピート・VIP・休眠）の自動判定にも使われ、休眠しかけのお客様への配信絞り込みに活きます。

どのクーポンが何回使われたかは分析に残るので、特典の効き具合を数字で比べられます。