はじめに
公式LINEをつなぐ(初期設定)
最初の設定はこれだけです。ここが済めば、友だちからのメッセージが受信箱に届き始めます。設定に不安がある場合は、初期構築をまるごと代行する納品型オプションもあります(無料相談からどうぞ)。
手順
- LINE公式アカウントを用意する:まだの場合は LINE公式アカウント(LINE Official Account Manager)で無料開設します。
- Messaging API を有効にする:LINE公式アカウントの設定から Messaging API を有効化し、LINE Developers で「チャネルID」「チャネルシークレット」「チャネルアクセストークン」の3つを控えます。
- Lcallに登録する:管理画面の「LINEアカウント」→ 追加で、アカウント名と3つのキーを貼り付けて保存します。
- Webhookをつなぐ:保存すると表示される Webhook URL をコピーし、LINE Developers の Webhook設定に貼り付けて「Webhookの利用」をONにします。
- 応答設定を切り替える:LINE公式アカウント側の「応答メッセージ」はOFF(またはWebhook優先)にします。ONのままだとLINE側の自動応答と二重に返ってしまいます。
- 受信テスト:自分のスマホでそのアカウントを友だち追加し、メッセージを送ってみます。受信箱に表示されれば接続完了です。
ヒント
- アカウントは複数つなげます。2店舗目以降も同じ手順で「LINEアカウント」から追加するだけです。
- 店舗が多い場合は、アカウントにフォルダーを付けておくとスタッフの権限設定がまとめてできます(スタッフと権限参照)。